পেজ_ব্যানার
পেজ_ব্যানার

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রশ্ন ১। আমি কি পণ্যের একটি নমুনা অর্ডার করতে পারি?

এ: হ্যাঁ, গুণমান পরীক্ষা করার জন্য আমরা নমুনা অর্ডার গ্রহণ করি। মিশ্র নমুনাও গ্রহণযোগ্য।

প্রশ্ন ২। লিড টাইম সম্পর্কে কী?

নমুনা তৈরির জন্য ৩-৫ দিন এবং ৫০০-এর বেশি অর্ডারের ক্ষেত্রে ব্যাপক উৎপাদনের জন্য ১-২ সপ্তাহ সময় লাগে।

প্রশ্ন ৩। পণ্য অর্ডারের ক্ষেত্রে আপনাদের কি কোনো ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) সীমা আছে?

এ: সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) কম, নমুনা যাচাইয়ের জন্য ১টি পিস পাওয়া যায়।

প্রশ্ন ৪। আপনারা কীভাবে পণ্য পাঠান এবং তা পৌঁছাতে কত সময় লাগে?

উত্তর: আমরা সাধারণত DHL, UPS, FedEx বা TNT দ্বারা জাহাজ পাঠাই। এটি পৌঁছাতে সাধারণত 3-5 দিন সময় লাগে। বিমান এবং সমুদ্র পরিবহনও ঐচ্ছিক।

প্রশ্ন ৫. পণ্যের অর্ডার কীভাবে করতে হবে?

উত্তর: প্রথমে, আপনার প্রয়োজনীয়তা বা আবেদন আমাদের জানান।
দ্বিতীয়ত, আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের পরামর্শ অনুসারে উদ্ধৃতি দিই।
তৃতীয়ত, গ্রাহক নমুনা নিশ্চিত করেন এবং আনুষ্ঠানিক অর্ডারের জন্য জমা রাখেন।
চতুর্থত, আমরা উৎপাদনের ব্যবস্থা করি।

প্রশ্ন ৬। অর্থোডন্টিক পণ্যে আমার লোগো প্রিন্ট করা কি ঠিক হবে?

এ: হ্যাঁ। আমাদের উৎপাদন শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে আনুষ্ঠানিকভাবে জানান এবং প্রথমে আমাদের নমুনার উপর ভিত্তি করে ডিজাইনটি নিশ্চিত করুন।

প্রশ্ন ৭: আপনারা কি পণ্যের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ জানিয়ে থাকেন?

এ: হ্যাঁ, ৩ বছরের ওয়ারেন্টি আছে।

প্রশ্ন ৮: ত্রুটিপূর্ণ পণ্যটি কীভাবে মোকাবেলা করবেন?

প্রথমত, আমাদের পণ্যগুলো কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার অধীনে উৎপাদিত হয় এবং ত্রুটির হার ০.২%-এর কম হবে।
দ্বিতীয়ত, গ্যারান্টি সময়কালে, অল্প পরিমাণের ক্ষেত্রে আমরা নতুন অর্ডারের সাথে নতুন পণ্য পাঠাবো। ত্রুটিপূর্ণ ব্যাচের পণ্যের ক্ষেত্রে, আমরা সেগুলো মেরামত করে আপনার কাছে পুনরায় পাঠাবো অথবা বাস্তব পরিস্থিতি অনুযায়ী পণ্য ফেরত নেওয়াসহ অন্যান্য সমাধান নিয়ে আলোচনা করতে পারি।